Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Bienvenue sur Air de famille by Justine B.
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées lors de la navigation sur le site.
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Air de famille by Justine B
7 Kerhuel 29400 Saint Servais – France
Email : airdefamille.jb@gmail.com
- Données collectées
Les données pouvant être collectées sur le site sont : via le formulaire de contact
- Nom / prénom
- Adresse email
- Contenu du message
Lors d'une commande:
- Nom/prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Informations nécessaires au paiement et à la livraison
Les informations bancaires ne sont jamais stockées directement par le site.
Les paiements sont sécurisés via : Stripe et Paypal
- Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- traiter et expédier les commandes ;
- assurer le suivi client ;
- gérer les paiements ;
- respecter les obligations légales et comptables.
Les données ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
- Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant le temps nécessaire au traitement des demandes ;
- pendant la durée légale obligatoire pour les données liées aux commandes et à la facturation.
- Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’assurer le bon fonctionnement du site ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- de mesurer l’audience du site.
Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet :
- d’accepter ;
- de refuser ;
- ou de personnaliser les cookies utilisés.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
- Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit de suppression ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : airdefamille.jb@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
- Sécurité des données
Air de famille by Justine B met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- la perte ;
- l’accès non autorisé ;
- la divulgation ;
- ou toute utilisation abusive.
- Services tiers
Certaines données peuvent être traitées par des services tiers nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Stripe
- Paypal
Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
- Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : Air de Famille by Justine B
7 Kerhuel – 29400 Saint Servais
Email : airdefamille.jb@gmail.com
- Politique de cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la navigation sur un site internet.
Cookies utilisés
Le site peut utiliser :
- des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- des cookies de mesure d’audience ;
- des cookies liés aux paiements sécurisés.
Gestion des cookies
Lors de votre arrivée sur le site, vous pouvez :
- accepter tous les cookies ;
- refuser les cookies non essentiels ;
- personnaliser vos choix.
Vous pouvez également supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Clause e-commerce
Produits
Les produits proposés sur le site sont des créations artisanales réalisées par Air de famille by Justine B.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une correspondance parfaite des couleurs ou textures.
Prix
Les prix sont affichés en euros (€).
Air de famille by Justine B se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Paiement
Les paiements sont sécurisés via :
Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou confectionnés sur mesure.
Produits personnalisés
Les créations personnalisées ne sont ni reprises ni échangées, sauf défaut avéré.
Contact client
Pour toute question :
airdefamille.jb@gmail.com
